Forum support

Tidak Dapat Akses Website 2013-01-20 17:13
BahacnConan

Mohon maaf jika kurang berkenan, saya ingin menanyakan solusi untuk mengatasi website saya yang tidak dapat saya akses. Saya telah mencoba men-trace dan mengecek name server untuk domain saya, hasilnya mengarah ke idhostinger. Saya mengecek dengan menggunakan:
http://network-tools.com,
http://www.opendns.com/support/cache/, dan
http://host-tracker.com.

Lalu, saya mencoba bertanya kepada rekan saya apakah dia bisa mengakses website saya atau tidak, ternyata bisa. Saya tidak punya ide untuk menyelesaikan masalah ini. Saya mohon bantuan kepada admin, moderator, ataupun member forum ini untuk membantu memberikan solusi kepada saya. Terima kasih.. Smile


KUTIP
Re: Tidak Dapat Akses Website 2013-01-20 17:35
JuraganDero


Kalau bisa sertakan nama webnya....
Terus agan pakai browser apa?

Masalah gak bisa akses, yang pertama bisa jadi mengarah ke proxy dan mentok, yang kedua bisa jadi dns nya, yang ketiga ada malware di komputer agan.

Solusinya kalau memang dari teman bisa diakses, kalau agan pakai Mozilla, coba matikan proxy-nya, yang kedua coba ganti dns, kalau agan menggunakan speedy pakai dns (222.124.204.34 dan 202.134.1.10), solusi ketiga coba download tools anti malware, bisa Microsoft Malware Removal Tool, atau Malwarebytes.


KUTIP
Re: Tidak Dapat Akses Website 2013-01-20 17:42
BahacnConan

Maaf saya lupa mencantumkan, alamatnya http://baha.web.id.

Pada awalnya saya memakai DNS dari OpenDNS, lalu saya coba kembalikan ke default. Koneksi yang saya gunakan adalah koneksi hotspot dari hp android saya. Providernya Telkomsel, saya pakai Simpati.

Browser yang saya gunakan adalah Google Chrome. Mengenai malware, saya sudah menggunakan antivirus ESET dan database selalu saya update, lalu tidak ada peringatan apa-apa.


KUTIP
Re: Tidak Dapat Akses Website 2013-01-20 18:20
JuraganDero

Betul gan, web baha.web.id bisa diakses dan normal, cuman ada yang aneh:
1. Kalau di-tracert, perjalanan datanya panjang sekali

2. Kalau di-dig dengan sistim operasi linux ada input pointing aneh

3. Kalau di whois menggunakan whois.domaintools juga ada pemberitahuan

Nah saya tidak bisa mengambil kesimpulan mengapa tidak bisa diakses dari komputer agan, sementara dari tempat lain bisa. Kalau memang domainnya bermasalah tentunya tidak bisa diakses dari manapun.
Solusinya paling juga agan cek lagi pointing nameserver dari web.id dan periksa Zone DNS Editor di IDhostinger
Kalau keduanya normal dan tidak ada yang mencurigakan, berarti kembali ke perangkat agan.


KUTIP
Re: Tidak Dapat Akses Website 2013-01-20 18:54
BahacnConan

Setelah saya coba cek DNS Zone Editor, ternyata ada kesalahan. Kesalahannya adalah saya memasukan dua target name server untuk sumber baha.web.id. Kemungkinan besar karena saya ceroboh saat pindah ke IDHostinger. Sebelumnya saya menggunakan DNSEver untuk mengatur domain saya.

Saya akan mencoba untuk menunggu beberapa jam dan memastikan akar permasalahannya adalah saya salah dalam mengatur name server.


KUTIP
Re: Tidak Dapat Akses Website 2013-01-21 16:24
wayan02

BahacnConan: Setelah saya coba cek DNS Zone Editor, ternyata ada kesalahan. Kesalahannya adalah saya memasukan dua target name server untuk sumber baha.web.id. Kemungkinan besar karena saya ceroboh saat pindah ke IDHostinger. Sebelumnya saya menggunakan DNSEver untuk mengatur domain saya.

Saya akan mencoba untuk menunggu beberapa jam dan memastikan akar permasalahannya adalah saya salah dalam mengatur name server.


Mohon agar tidak sungkan menghubungi kami di menu Pusat bantuan di member area Anda jika Anda masih mengalami masalah ini.


Info Kerja LifeStyle
KUTIP

Apa yang terjadi?
Statistik forum
Threads: 1665, Posts: 9352
Anggota: 15161, Anggota yang aktif: 8765
Selamat datang lato86